På Vinkylshop tar vi hänsyn till din integritet. Behandlingen av dina uppgifter sker endast vid behov för att förbättra våra tjänster samt behandlar den information vi har samlat in om dig och din användning av våra tjänster med omsorg. Dina uppgifter kommer aldrig att göras tillgängliga för tredje part för kommersiella ändamål.
Vid användningen av Vinshops webbplats och tjänster omfattas av denna integritetspolicy.
Ikraftträdandedatumet för dessa villkor är 2020-06-05. Alla tidigare versioner upphör att gälla när en ny version publiceras. I denna integritetspolicy hittar du beskrivningar om
1. vilka uppgifter om dig vi samlar in;
2. vad dessa uppgifter används till och med vem och under vilka villkor, om några, dessa uppgifter kan komma att delas med tredje part;
3. hur vi lagrar dina uppgifter;
4. hur vi skyddar dina uppgifter från missbruk och;
5. vilka rättigheter du har i förhållande till de personuppgifter du ger oss.
Funderar du fortfarande över något som inte stå med här kan du alltid kontakta vår sekretesskontakt. Kontaktinformation hittar du längst ner i denna integritetspolicy.
Databehandling
I denna delen hittar du information om hur vi behandlar dina uppgifter, lagring av dina uppgifter, säkerhetsåtgärder och vem som har tillgång till uppgifterna.
Webbutiksmjukvara och webbhotell
WooCommerce
Vi använder programvaran WooCommerce för att utveckla vår webbshop. Vi använder även en tredje part för webbhotell. För att kunna förse vår webbshop med tekniska support kan dina personuppgifter som du har lämnat till oss vid användning av vår tjänst, delas med denna tredje part. Utifrån det avtal som vi har ingått med denna tredje part är de skyldiga att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder och de kommer aldrig att använda dina uppgifter för något annat ändamål. När det gäller vilka säkerhetsåtgärder är dessa åtgärder som användning av SSL-kryptering och en stark lösenordspolicy. För att förhindra dataförlust görs regelbundna säkerhetskopior.
Webbhotell
Vinkylshop köper webbhotell och e-posttjänster från en eller flera externa parter. Enligt det avtal som vi har ingått med parterna, har de tystnadsplikt, de behandlar personuppgifter på uppdrag av Vinkylshop och använder inte dina uppgifter för sina egna ändamål. Parterna kan dock samla in metadata om användningen av tjänsterna på vår webbplats, dessa metadata är dock inte personuppgifter. Alla parter har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra förlust och obehörig användning av dina personuppgifter.
E-post och e-postlistor
Vid hantering av e-posttrafik använder vi oss av en tredje part för att skicka eventuella nyhetsbrev.
Alla bekräftelsemejl som du får från vår webbplats och webbformulär skickas via deras servrar.
De kommer inte att använda ditt namn och din e-post för andra egna syften och ändamål. Du kan närsomhelst avregistrera dig om du inte längre önskar få e-postmeddelanden från oss. Denna avregistreringsknappen hittar du längst ner i meddelandet. Du kan vara säker på att dina personuppgifter lagras säkert av den part som vi samarbetar med. De använder sig av cookies och andra internetteknik som ger insikt om huruvida e-postmeddelanden öppnas och läses. De förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsterna och dela information med tredje part som en del av detta.
Betalningspartners
När det gäller betalningspartner som vi använder för att behandla (en del av) betalningarna i vår webbshop, denna partner behandlar ditt namn, adress, och bostadsort och dina betalningsuppgifter. Exempelvis ditt bankkonto eller kreditkortsnummer. Vår partner har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, men förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och att dela (anonymiserad) data med tredje part för detta ändamål. Alla ovanstående garantier gällande skyddet av dina personuppgifter gäller även för de delar av deras tjänster som de använder tredje part för. Dina uppgifter lagras inte längre än vad som är tillåtet enligt lagliga villkor.
Recensioner
Eftersom vi samlar in kundrecensioner. När du lämnar en recension ber vi dig att ange ditt namn och e-postadress. Detta för att vi ska kunna koppla recensionen till din beställning. Det kan förekomma att vi kontaktar dig ytterligare för att be om en förklaring av din recension. Vi förbehåller oss rätten att engagera tredje part i syfte att tillhandahålla tjänsten. Alla ovanstående garantier gällande skydd av dina personuppgifter gäller även för de delar av tjänsten som vi använder tredje part för.
Frakt och logistik
När du gör en beställning från Vinkylshop kan du vara säker på att din order bli behandlad, packas och levereras till dig. Det är vår uppgift att se till att din Vinkyl kommer fram. Därför, använder vi oss av olika transportörer för att göra leveranser. För att de ska kunna leverera till din adress behöver vi delar ditt namn, adress och bostadsadress med lokala transportföretag. Dina uppgifter kommer således att endast användas i syfte att genomföra avtalet. Om transportföretaget använder sig av underleverantörer gör transportföretaget även dina uppgifter tillgängliga för dessa parter.
Fakturering och bokföring
Dina personuppgifter används vid administration och bokföring genom administrationsprogram och ett administrationskontor. Vi behöver därav delar ditt namn, adress och bostadsort samt information om din beställning. Informationen används sedan för att hantera försäljningsfakturor. Dina personuppgifter behandlas på ett skyddat sätt. De administrativa parter som vi har avtal med har tystnadsplikt och behandlar dina uppgifter konfidentiellt. Dina personuppgifter kommer inte att användas för andra ändamål än de som beskrivs härovan.
Externa försäljningskanaler
Marknadsplatser
Vi säljer (en del av) våra produktartiklar via andra plattformar. Om du gör en beställning via en sådan plattform kommer plattformen att dela din beställning och din personliga information med oss. Vi använder denna information för att behandla din beställning. Vi behandlar dina uppgifter konfidentiellt och har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust och obehörig användning.
Syftet med databehandlingen
Allmänt syfte med behandlingen
Din information används endast i syfte att tillhandahålla våra tjänster. Det vill säga att vi behandlingen av dina uppgifter är relaterade till den uppgift som du ger oss. Dina uppgifter kommer inte att användas till (riktad) marknadsföring. Vi kommer att be om ditt uttryckliga tillstånd om att bli kontaktad vid ett senare tillfällen. Förutom vid redovisnings- och andra administrativa skyldigheter, vidarebefordras inte dina uppgifter till tredje part. De tredje part som vi har ett samarbete med är dessutom bundna av konfidentialitet enligt avtalet mellan dem och oss eller under en ed eller juridisk skyldighet.
Automatiskt insamlad data
På vår webbplats behandlas automatisk insamlade data t.ex. Din IP-adress, din webbläsare och ditt operativsystem. Dessa är dock inte personuppgifter och används i syfte att ytterligare förbättra våra tjänster.
Samarbete med skatte- och brottsutredningar
Det kan förekomma att Vinkylshop enligt lag vara skyldig att dela dina uppgifter i samband med statliga skatte- eller brottsutredningar. Då behöver vi vara tvungna att dela dina personuppgifter, vi kommer dock att göra så mycket vi kan för att motsätta oss inom de möjligheter som lagen ger oss.
Lagringsperioder
Din uppgifter lagras så länge du är vår kund. Du kan närsomhelst kontakta oss om du inte längre vill använda våra tjänster och vi tar bort din kundprofil. Gällande administrativa skyldigheter, behöver vi lagra fakturor som innehåller dina personuppgifter, lagringen gäller dock så länge perioden löper.
Efter vi har tagit bort din kundprofil enligt din önskan kommer inte medarbetarna att ha tillgång till din kundprofil samt andra dokument som har tagit fram som svar på dina instruktioner.
Dina rättigheter
Härnedan förklarar vi vilka rättigheter du har och hur du kan utnyttja dessa rättigheter. Enligt svensk och europeisk lagstiftning har du som registrerad rättigheter avseende behandling av dina personuppgifter. För att undvika missbruk skickar vi i princip endast kopior och kopior av dina uppgifter till den e-postadress som vi redan känner till. Om du t.ex. önskar få informationen till en annan e-postadress eller per post ber vi dig att identifiera dig. Vi för register över behandlade förfrågningar. Vid glömda förfrågningar hanterar vi anonymiserad data. Du kommer att få alla kopior och utskrifter av data i det maskinläsbara dataformat som används i våra system. Du har rätt att när som helst lämna in ett klagomål till personuppgiftsmyndigheten om du misstänker att vi använder dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.
Rätt till besiktning
Du har alltid rätt att få insyn i den information som vi behandlar (eller har behandlat) och som hänför sig till dig eller kan spåras tillbaka till dig. Du kan skicka en förfrågan om detta till vår kontaktperson i samband med frågor gällande skydd av personuppgifter. Du kommer att få svar på din förfrågan inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka dig en kopia av alla uppgifter med en översikt över de databehandlare som lagrar dessa uppgifter, med angivande av vilken kategori vi har lagrat dessa uppgifter, till den e-postadress som vi känner till.
Rätt till rättelse
Du har alltid rätt att få de uppgifter som vi behandlar (eller har behandlats) och som avser din person eller som kan härledas till dig, för att få den rättad. Du kan rikta en begäran om detta till vår kontaktperson för frågor gällande skydd av personuppgifter. Du kommer att få svar på din förfrågan inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka dig en bekräftelse på att informationen har justerats till den e-postadress som vi känner till.
Rätt till begränsning av behandlingen
Du har alltid rätt att begränsa de uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) och som hänför sig till dig eller kan spåras tillbaka till dig. Du kan rikta en begäran om detta till vår kontaktperson för frågor gällande skydd av personuppgifter. Du kommer att få svar på din förfrågan inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka en bekräftelse till den e-postadress som vi känner till att informationen inte längre kommer att behandlas förrän du häver begränsningen.
Rätt till överlåtelse
Du har alltid rätt att få de uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) och som avser din person eller kan spåras tillbaka till dig utförda av annan part. Du kan rikta en begäran om detta till vår kontaktperson för frågor gällande skydd av personuppgifter. Du får sedan svar på din förfrågan inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka kopior eller utskrifter av all information om dig som vi har behandlat eller som har behandlats för vår räkning av andra databehandlare eller tredje part till den för oss kända e-postadressen. Med all sannolikhet kommer vi inte längre att kunna fortsätta tillhandahålla tjänster i ett sådant fall, eftersom en säker sammankoppling av datafiler inte längre kan garanteras.
Rätt till invändning och andra rättigheter
Du har rätt att invända mot att dina personuppgifter behandlas av eller på uppdrag av Vinkylshop. Om du invänder kommer vi omedelbart att sluta behandla informationen tills din invändning har behandlats. Om din invändning är välgrundad kommer vi att göra kopior och/eller kopior av de uppgifter vi behandlar (eller har behandlat) tillgängliga för dig och sedan permanent upphöra med behandlingen. Du har också rätt att inte bli föremål för automatiskt individuellt beslutsfattande eller profilering. Vi behandlar inte dina uppgifter på ett sådant sätt att denna rättighet gäller. Om du anser att så är fallet, vänligen kontakta vår kontaktperson för frågor om skydd av personuppgifter.
Cookies
Google Analytics
Via vår webbplats placeras cookies av det amerikanska företaget Google som en del av tjänsten “Analytics”. Vi använder denna tjänst för att spåra och ta emot rapporter om hur besökare använder webbplatsen. Denna databehandlare kan vara skyldig att ge tillgång till denna information i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar. Vi samlar in information om ditt surfbeteende och delar denna data med Google. Google kan tolka denna information tillsammans med andra datamängder och därmed spåra dina rörelser på Internet. Google använder denna information för t.ex. att erbjuda riktade annonser (Adwords) och andra Googles tjänster och produkter.
Cookies från tredje part
I händelse av att mjukvarulösningar från tredje part använder cookies, anges detta i denna sekretesspolicy.
Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att ändra vår integritetspolicy när som helst. Du hittar dock alltid den senaste versionen på denna sida. Om den nya integritetspolicyn påverkar hur vi behandlar uppgifter som redan samlats in om dig kommer vi att meddela dig via e-post.
Kontaktinformation:
BODEGA43
Winkelcentrum Woensel 153
5625AG Eindhoven
Nederland
Tel: +31 40 30 40 000
Email: info@bodega43.com
